商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 许文玉 通讯员 云蕾)29日，国际旅游岛商报记者获悉，12月30日起，随着南方航空(CZ)、海南航空(HU)先后完成全面转场至海口**兰国际机场(以下简称“**兰机场”)T2航站楼运行，为进一步整合**兰机场多项服务咨询资源，优化服务流程，给旅客提供更加贴心周到的出行体验，12月31日起，**兰机场全新客服热线0898-966114正式上线，原客服热线0898-65760114于2022年1月1日零时起正式停用。
据了解，0898-966114客服热线整合了旅客问询、航班查询、服务质量投诉、行李寄存服务、**疗服务、遗失物品查找、特殊旅客服务等多项内容，旅客通过一个电话号码即可实现“一呼百应”，通过一个电话号码即可实现一线连通“1+N”种多样化服务。当前受国内疫情呈多地反弹多点**发态势影响，旅客咨询入琼防疫政策问询频率较高，**兰机场特增设2个坐席，目前共8个电话坐席为广大旅客服务，如您遇到问询时间较长、坐席繁忙等情况，请广大旅客谅解并耐心等待。
未来，**兰机场将持续以“智慧机场”建设为抓手，将智能化运用与机场各项运营深度融合，赋能四型机场建设，为旅客带来更加便捷化、智能化、个**化的服务体验，打造海南自贸港“智慧空港”新形象。
【责任编辑：符月莹】
来源：国际旅游岛商报
12月25日12时起，西安市疫情防控指挥部启动新一轮核酸筛查工作，检测范围为西安市范围内的全体人员。
(原标题：西安市启动新一轮核酸筛查）
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